一、老李热线共接听求助电话85件，其中上门义务维修44次（户)、解答咨询41次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件44件：

1、市政处17件，主要为雨水井盖移位、交通隔离墩歪倒。

2、照明处2件，主要为立杆底门打开、路灯不亮。

3、园林处16件，主要为行道树折枝、绿地维护设施破损。

4、自来水3件，主要为井盖破损、水管爆裂。

5、环卫处4件，主要为垃圾箱门打开、暴漏垃圾。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生43处，清运垃圾690吨，更换维修设施25处。维修果皮箱2个。

2、园林处：中耕除草9540平方米，修剪14500平方米，清扫硬化面85700平方米。               

3、市政处：疏通处理京开道与五一路等多出下水道冒水共疏通处理300米。巡视道路约268公里；处理老李热线（数字城管）18案件，补水泥井盖2套，铸铁井箅1套。提排污水26万方，清除垃圾100方。

4、照明处：维修路灯24盏，清理小广告17张。处理老李热线数字城管件2件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.24万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量3.93万方；油田污水处理厂水量3.17万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.03万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量694.90吨，渗滤液量68吨。