一、老李热线共接听求助电话70件，其中上门义务维修22次（户)、解答咨询48次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件22件：

1、市政处5件，主要为雨水井盖移位、道路破损。

2、照明处2件，主要为立杆底门打开。

3、园林处4件，主要为行道树折枝、暴露垃圾。

4、自来水1件，主要为自来水爆管。

5、环卫处6件，主要为垃圾箱门打开、垃圾箱门损坏。

6、市政排水科1件，主要为下水道堵塞。

7、其他3件，主要为求助打捞掉在公厕的手机、道路摆摊导致交通拥堵、209井下线道路破损，频繁发生交通事故、已联系相关部门处理。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生44处，清运垃圾670吨，更换维修设施28处。维修果皮箱2个。

2、园林处：中耕除草14920平方米，修剪14670平方米，清扫硬化面46520平方米。               

3、市政处：维修人行道步道砖10平方米；维修雨水口1座、维修雨水闸门2座。巡视道路约268公里；处理老李热线（数字城管）5个案件，补铸铁井盖1套、水泥井盖1套。

4、照明处：维修路灯21盏，清理小广告17张。处理老李热线数字城管件2件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.25万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量4.32万方；油田污水处理厂水量2.07万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.32万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量909.06吨，渗滤液量68吨。