一、老李热线共接听求助电话75件，其中上门义务维修25次（户)、解答咨询50次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件25件：

1、市政处9件，主要为雨水井盖破损、路面塌陷。

2、照明处6件，主要为立杆底门打开、电力设施遗留物。

3、园林处3件，主要为行道树歪倒、暴露垃圾 。

4市政排水科2件，主要为有污水井冒污水、污水井盖移位。

5、自来水4件，主要为消防栓漏水、自来水管道爆。

6、热力公司1件，主要为管道漏水。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生42处，清运垃圾660吨，更换维修设施22处，维修果皮箱2个。

2、园林处：中耕除草11160平方米，修剪16080平方米，清扫硬化面42520平方米。               

3、市政处：维修人行道步道砖10平方米；振兴路维修雨水口3座。开州路濮上河口拆除管道内闭水墙；黄河路化工一路东维修闸门。巡视道路约268公里；处理老李热线（数字城管）9个案件，补铸铁井盖1套。

4、照明处：维修路灯20盏，清理小广告18张。处理老李热线数字城管件6件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.10万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量2.96万方；油田污水处理厂水量2.26万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.21万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量733.51吨，渗滤液量68吨。