一、老李热线共接听求助电话154件，其中上门义务维修86次（户)、解答咨询68次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件86件：

1、市政处43件，主要为道路破损、雨水箅子破损。

2、照明处6件，主要为路灯后盖脱落、路灯杆倾斜。

3、园林处15件，主要为行道树折枝、行道树歪倒。

4、环卫处13件，主要为垃圾箱门打开锁具损坏、道路不洁。

5 市政排水科2件，主要为下水道堵塞、污水井盖移位。

6、自来水公司7件，主要为换水龙头、自来水管道漏水。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生42处，清运垃圾700吨，更换维修公厕设施26处。维修果皮箱5个。

2、园林处：中耕除草11740平方米，修剪16320平方米，清扫硬化面51700平方米。               

3、市政处：巡视道路约268公里；处理老李热线（数字城管）19个案件；补铸铁井箅2套。完成正常的污水排放和垃圾清运工作，提排污水23万方，清除垃圾80方。

4、照明处：维修路灯26盏，清理小广告18张。处理老李热线数字城管件6件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.20万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量4.60万方；油田污水处理厂水量3.22万方；北控城东水务公司（三污厂）水量2.98万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量716.87吨，渗滤液量68吨。