一、老李热线共接听求助电话52件，其中上门义务维修29次（户)、解答咨询23次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件29件：

1、市政处14件，主要为污水井冒水严重、下水道堵塞。

2、照明处3件，主要为路灯后盖脱落、路灯立杆歪倒。

3、园林处4件，主要为行道树折枝、有暴露垃圾。

4、环卫处7件，主要为人行道上有暴露垃圾、有道路不洁。

5、热力公司1件，主要为热力井盖破损。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生43处，清运垃圾690吨，更换维修公厕设施20处。维修果皮箱3个。

2、园林处：修剪6900平方米，清扫硬化面35700平方米，浇水5400平方米。

3、市政处：大庆路提升雨水检查井5座，维修人行步道砖12平方米。巡视道路约268公里；处理老李热线（数字城管）10个案件；补铸铁井箅1套。

4、照明处：维修路灯21盏。清理小广告18张。处理老李热线数字城管件3件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.09万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量3.60万方；油田污水处理厂水量3.64万方；北控城东水务公司（三污厂）水量3.60万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量698.00吨，渗滤液量68吨。