一、老李热线共接听求助电话81件，其中上门义务维修40次（户)、解答咨询41次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件40件：

1、市政处19件，主要为雨水井盖弹跳、下水道堵塞。

2、照明处3件，主要为路灯底部后盖脱落、电力实施无警示标志。

3、园林处9件，主要为行道树折枝、绿地维护设施损坏。

4、自来水4件，主要为自来水管破裂、上水井盖破损。

5、环卫处3件，主要为垃圾箱门打开、道路不洁。

6、热力公司2件，主要为热力井盖破损、移位。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生41处，清运垃圾700吨，更换维修公厕设施28处。维修果皮箱2个。

2、园林处：中耕除草1950平方米，清扫硬化面65700平方米，浇水47070平方米。

3、市政处：维修黄河路昆吾路沥青路面130平方米。巡视道路约268公里；处理老李热线（数字城管）21个案件；补铸铁井箅2套。

4、照明处：维修路灯17盏。清理小广告16张。处理老李热线数字城管件3件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.27万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量3.82万方；油田污水处理厂水量3.54万方；北控城东水务公司（三污厂）水量1.79万方。排水监督巡查共155公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量654.10吨，渗滤液量68吨。