4月1日至30日“老李服务热线”共受理市数字化城市管理监督指挥中心转办案件11541宗，结案7512宗，结案率为65.09%，其中，按时结案4054宗，按时结案率35.13%。

　　一、存在的问题

1、本月高发事件类问题有非法小广告、乱堆物料等，高发部件类有行道树等问题。

 　 2、本月结案率较上月有所下降，存在处置不及时现象。

　　二、下步要求

　各责任单位要进一步加强对管辖区域设施日常巡查，做到早发现、早处置，及时结案率提高，案件数量降低，促进城市管理工作实现新突破。