一、老李热线共接听求助电话94件，其中上门义务维修39次（户)、解答咨询55次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件39件：

1、市政处11件，主要为雨水井盖弹跳、下水道堵塞。

2、照明处8件，主要为路灯底部后盖脱落、路灯井盖移位 。

3、园林处12件，主要为行道树歪倒、绿地维护设施损坏。

4、自来水3件，主要为自来水管破裂、道路破损。

5、环卫处4件，主要为垃圾箱门打开、道路不洁。

6、热力公司1件，主要为室内暖气管道漏水。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生41处，清运垃圾680吨，更换维修公厕设施22处。维修果皮箱2个。

2、园林处：中耕除草800平方米，清扫硬化面35700平方米，浇水39200平方米。

3、市政处：维修中原路高速路口沥青路面1210平方米。维修零星坑槽80平方米。维修胜利路、人民路步道砖30平方米，刨除树根3处，黄河路银座拆路边石16米。

4、照明处：维修路灯16盏。清理小广告15张。处理老李热线数字城管件8件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.41万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量3.33万方；油田污水处理厂水量1.08万方；北控城东水务公司（三污厂）水量1.71万方。排水监督巡查共155公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量717.67吨，渗滤液量68吨。