一、老李热线共接听求助电话98件，其中上门义务维修79次（户)、解答咨询19次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件79件：

1、市政处17件，主要为路挡石移位、雨水井盖破损。

2、照明处8件，主要为路灯灯头损坏、有路灯后盖缺失。

3、园林处26件，主要为行道树歪倒、绿地脏乱。

4、自来水4件，主要为自来水管破裂、消防栓漏水。

5、环卫处13件，主要为垃圾箱门打开、有垃圾箱玻璃破碎。

6、热力公司11件，主要为管道漏水。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生43处，清运垃圾690吨，更换维修公厕设施26处。维修果皮箱2个。

2、园林处：中耕除草5835平方米，清扫硬化面110000平方米，浇水5500平方米。

3、市政处：维修黄河路步道砖72平方米，维修树框2205米，维修检查井2座，巡视道路约268公里；处理老李热线（数字城管）16个案件；补铸铁井箅2套。

4、照明处：维修路灯22盏。清理小广告15张。处理老李热线数字城管件8件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.28万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量3.69万方；油田污水处理厂水量2.05万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.01万方。排水监督巡查共155公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量722.40吨，渗滤液量68吨。