一、老李热线共接听求助电话72件，其中上门义务维修27次（户)、解答咨询45次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件27件：

1、市政处15件，主要为下水道堵塞污水外溢、雨水井盖移位。

2、照明处1件，主要为路灯杆上底门移位电线外露、景观灯立杆倾斜。

3、园林处7件，主要为行道树折枝、绿地维护设施损坏。

4、自来水1件，主要为消防栓漏水。

5、环卫处2件，主要为垃圾箱门损坏、道路不洁。

6、热力公司1件，主要为热力井盖弹跳。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生41处，清运垃圾690吨，更换维修公厕设施25处。维修果皮箱3个。

2、园林处：补植2909平方米，清扫硬化面115700平方米，浇水6410平方米。

3、照明处：维修路灯22盏。清理小广告16张。处理老李热线数字城管件1件。

4、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.58万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量3.17万方；油田污水处理厂水量2.03万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.33万方。排水监督巡查共155公里，抽检化验水样6个。

5、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量731.16吨，渗滤液量68吨。