一、老李热线共接听求助电话55件，其中上门义务维修28次（户)、解答咨询27次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件28件：

1、市政处13件，主要为有下水井盖冒水、有下水道堵塞污水外溢。

2、照明处5件，主要为有立杆移除后留下的地钉有路灯杆上底门移位电线外露、路灯后盖脱落。

3、园林处5件，主要为行道树折枝、大树歪倒。

4、自来水4件，主要有消防设施漏水、家里自来水漏水。

5、环卫处1件，主要为暴漏垃圾。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生44处，清运垃圾680吨，更换维修公厕设施21处。维修果皮箱2个。

2、园林处：补植1990平方米，清扫硬化面115700平方米，浇水400平方米。

3、市政处：维修五一路、黄河路人行道步砖55平方米，振兴路维修侧石4米；黄河路第三濮清南河处回填土方120方，浇筑混凝土12方。巡视道路约268公里；处理老李热线（数字城管）10个案件。

4、照明处：维修路灯25盏。清理小广告18张。处理老李热线数字城管件5件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.27方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量4.14万方；油田污水处理厂水量2.44万方；北控城东水务公司（三污厂）水量3.72万方。排水监督巡查共155公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量806.42吨，渗滤液量68吨。