一、老李热线共接听求助电话62件，其中上门义务维修22次（户)、解答咨询40次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件22件：

1、市政处14件，主要为污水井盖侧翻、废弃污水井盖。

2、环卫处1件，主要为垃圾箱门打开。

3、照明处3件，主要为有景观灯倾斜、路灯杆上底门移位电线外漏。

4、园林处2件，主要为绿地维护设施损坏、椿树上都是黑色的虫子。

5、自来水2件，主要为自来水管破裂。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生46处，清运垃圾80吨，更换维修公厕设施24处。维修果皮箱2个。

2、园林处：补植4010平方米，清扫硬化面35000平方米，浇水22540平方米。

3、市政处：维修益民路等沥青路面360平方米，维修京开大道与中原路交叉口人行道步砖18平方米。提排污水23万方，清除垃圾25方。

4、照明处：维修路灯19盏。清理小广告14张。处理老李热线数字城管件2件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.35方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量4.02万方；油田污水处理厂水量2.54万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.04万方。排水监督巡查共155公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量671.94吨，渗滤液量97吨。