一、老李热线共接听求助电话53件，其中上门义务维修36次（户)、解答咨询17次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件36件：

1、热力公司2件，主要为路面塌陷、楼道阀门漏水 。

2、市政处18件，主要为雨水箅子破损、交通护栏损坏。

3、 园林处6件，主要为行道树折枝、绿地维护设施损坏漏水。

4、环卫处2件，主要为暴露垃圾。

5、照明处5件，主要为路灯杆上底门缺失电线外漏、路灯损坏。

6、自来水公司3件，主要为水管线挖断、楼前地埋管漏水严重。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生46处，清运垃圾690吨，更换维修公厕设施24处。维修果皮箱5个。

2、园林处：补植540平方米，清扫硬化面31700平方米，浇水22550平方米。

3、市政处：清淘雨水口592个。疏通管线55米。处理老李热线（数字城管）14个案件。

4、照明处：维修路灯19盏。清理小广告15张。处理老李热线数字城管件5件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量8.46万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）3.92万方；油田污水处理厂水量3.13万方；北控城东水务公司（三污厂）水量：4.44万方。排水巡查共155公里，检测抽查水样7个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量586.86吨，渗滤液量94吨。