一、老李热线共接听求助电话78件，其中上门义务维修14次（户)、解答咨询64次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件14件：

1、热力公司11件，主要为暖气管道漏水、主管道爆管。

2、自来水3件，主要为有自来水管子破裂、已缴费需开阀门。

 二、各单位反馈的工作动态 

1、热力公司：当日完成维修户数22户。当日已投运的159座换热站运行正常。当日国电供水温度86℃、供水流量4200t/h、供水压力0.77MPa；豫能电厂供水温度76℃、供水流量2500t/h、供水压力0.90Mpa。

2、环卫处：整改卫生42处，清运垃圾670吨，更换维修公厕设施25处。

3、园林处：补植3830平方米，清扫硬化面31700平方米，浇水33600平方米。

4、市政处：维修步道砖10平方米。疏通处理冒水管线200米。提排污水22万方，清除垃圾11方。

5、照明处：维修路灯18盏。清理小广告14张。

6、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量8.62万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）3.52万方；油田污水处理厂水量2.93万方；北控城东水务公司（三污厂）水量：4.35万方。排水巡查共155公里，检测抽查水样7个。

7、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量846.68吨，渗滤液量94吨。