一、老李热线共接听求助电话104件，其中上门义务维修32次（户)、解答咨询72次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件32件：
1、热力公司10件，主要为暖气管道漏水、主管道爆管。

2、自来水3件，主要为自来水管破裂、水压小。
3、市政处8件，主要为道路破损、下水道堵塞污水外溢。
4、园林处3件，主要为绿地护栏损坏、行道树折枝。
5、照明处2件，主要为路灯底部后盖移位电线外漏。
6、环卫处5件，主要为垃圾箱箱门打开、道路不洁。
7、市政公司1件，主要为污水井盖弹跳。
二、各单位反馈的工作动态
1、热力公司：当日完成维修户数44户。当日已投运的159座换热站运行正常。当日国电供水温度91℃、供水流量6667t/h、供水压力0.70MPa；豫能电厂供水温度95.2℃、供水流量3890t/h、供水压力0.95Mpa。
2、环卫处：整改卫生41处，清运垃圾670吨，更换维修公厕设施25处。维修果皮箱2个。
3、园林处：中耕除草4860平方米，清扫硬化面111700平方米，浇水10470平方米。
4、照明处：维修路灯11盏。清理小广告23张。处理老李热线数字城管件3件。
5、排水管理处: 监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.38万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）4.02万方；油田污水处理厂水量3.13万方；北控城东水务公司（三污厂）水量：4.03万方。排水巡查共150公里，检测抽查水样7个。
6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量787.74吨，渗滤液量94吨。