一、老李热线共接听求助电话717件，其中上门义务维修115次（户)、解答咨询602次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件115件：

1、热力公司98件，主要为暖气管道漏水、已缴费开阀门。

2、自来水4件，主要为自来水管爆裂、消防栓漏水。

3、市政处10件，主要为污水井盖破损、交通护栏歪倒。

4、环卫处1件，主要为暴漏垃圾、 有垃圾箱门损坏。

5、照明处2件，主要为有路灯底部盖打开、有路灯后盖脱落电线外露。

二、各单位反馈的工作动态 

1、热力公司：当日完成维修户数191户。当日已投运的158座换热站运行正常。当日国电供水温度96℃、供水流量7836t/h、供水压力0.64MPa；豫能电厂供水温度104℃、供水流量5750t/h、供水压力0.91Mpa。

2、环卫处：整改卫生44处，清运垃圾650吨，更换维修公厕设施35处。

3、园林处：中耕除草5850平方米，清扫硬化面111900平方米，掩埋白色垃圾4650平方米。

4、市政处：巡视道路约268公里，处理老李热线（数字城管）12个案件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量8.92万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）4.42万方；油田污水处理厂水量2.76万方；北控城东水务公司（三污厂）水量3.48万方。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量763.78吨，渗滤液94吨。