11月17号工作动态

一、老李热线共接听求助电话1680件，其中上门义务维修491次（户)、解答咨询1189次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件491件：

1、热力公司461件，主要为暖气管道漏水、主管道爆管。

2、市政处12件，主要为有路面塌陷、下水道堵塞污水外溢。

3、园林处4件，主要为有行道树折枝、绿地内有施工废弃料。

4、照明处6件，主要为路灯后盖打开电线外漏、路两侧路灯不亮。

5、环卫处5件，主要为有垃圾箱门打开、道路不洁。

6、自来水公司1件，主要路面下自来水主管道漏水。

7、规划技术科1件，主要为有绿地维护设施漏水。

8、天伦公司1件，主要为气压小影响做饭。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生40处，清运垃圾720吨，更换维修公厕设施15处，维修果皮箱3个。 

2、园林处：中耕除草2420平方米，清扫硬化面63000平方米。

3、市政处：修补沥青路面80平方米，疏通管线300米。

4、照明处：维修路灯19盏，清理小广告12张。

5、排水管理处：监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.26万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量4.98万方；油田污水处理厂水量2.81万方；北控城东水务公司（三污厂）水量2.97万方。