一、老李热线共接听求助电话208件，其中上门义务维修41次（户)、解答咨询167次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件41件：

1、热力公司37件，主要为暖气管道漏水、主管道爆管。

2、自来水1件，主要为家中水压低。

3、 华润燃气2件，主要为天然气管道漏气。

4、园林处1件，主要为绿化带内管道漏水。

 二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生39处。清运垃圾500吨。更换维修公厕设施15处。

2、园林处：植物修剪5350平方米，中耕除草1070平方米，清扫硬化面423000平方米。

3、市政处：维修沥青路面坑槽50平方米，清淘污水井16座，疏通管线300米。

4、照明处：维修路灯27盏，清理小广告15张。

5、排水管理处：监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.78万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量4.99万方；油田污水处理厂水量2.80万方；北控城东水务公司（三污厂）水量3.28万方。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量693.83吨，渗滤液126吨。