一、老李热线共接听求助电话229件，其中上门义务维修32次（户)、解答咨询197次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件32件：

1、热力公司27件，主要为暖气管道漏水，开暖气阀门。

2、自来水3件，主要为 自来水管道漏水、有路面塌陷。

3、 照明处1件，主要为早上路灯不亮。

4、华润燃气1件，主要为需要更改天然气管线。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生43处。清运垃圾680吨。更换维修公厕设施42处。维修果皮箱3个。

2、园林处： 植物修剪1400平方米，中耕除草24490平方米，清扫硬化面44300平方米。

3、市政处：疏通处理下水道冒水80米。提排污水18.5万方，清除垃圾55方。

4、照明处：维修路灯19盏。清理小广告5张。

5、排水管理处：监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量8.60万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量4.92万方；油田污水处理厂水量3.71万方；北控城东水务公司（三污厂）水量2.30万方。排水巡视51公里，取水样8个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量为826.81吨，渗滤液为297.2吨。