一、新增供热面积550平方米，已完成供热面积454.55万平方米。增供热管网145公里，已完成214.372公里。新建换热站40座，已完成41座。

二、老李热线共接听求助电话87件，其中上门义务维修45次（户)、解答咨询42次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件45宗：

1、市政处14件，主要为路面塌陷、下水道堵塞。

2、园林处6件，主要为行道树折枝、绿地护栏歪斜。

3、环卫处3件，主要为垃圾箱箱门损坏、垃圾箱底部损坏。

4、热力公司11件，主要为楼道漏水、室内漏水。

5、自来水公司9件，主要为消防栓根部漏水、用户水表里漏水。

6、照明处1件，主要为弱电井破损你。

7、市政排水科1件，雨水箅子缺失。

 三、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生41处。清运垃圾680吨。更换维修公厕设施76处。

2、园林处：补植880平方米，中耕除草11425余平方，清扫硬化面35650平方米。

3、市政处：检查、维修步道砖约14233.5平方米；疏通管线200米；提排污水18.5万方，清除垃圾60方。

4、照明处：维修路灯15盏。清理小广告11张。

5、污水处理厂：市污水处理厂处理水量9.82万方；市第二污水处理厂处理水量4.96万方；油田污水处理厂处理水量3.55万方；第三污水处理厂处理水量1.83万方。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量836.22吨，渗滤液量317.2吨。