一、老李热线共接听求助电话39件，其中上门义务维修7次（户）、解答咨询32次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件7宗：

1、自来水公司4件，主要为自来水管水压低、自来水爆管漏水。

2、市政处2件，主要为污水外溢。

3、热力公司1件，主要为楼道漏水。

二、各单位反馈的工作动态

1、环卫处：整改卫生39处。清运垃圾680吨。更换维修公厕设施19处。

2、园林处：中耕除草9440余平方。修剪树木585株，模纹6310余平方，造型树10株，球类106个，草坪8000余平方。

3、市政处：人行道改造铺设透水砖50平方米；铺设步道砖30平方米；维修损坏人行道12平方米；拆除汉白玉栏杆3孔，清理塌方垃圾6立方米。

4、照明处：维修卫都路、大庆路、开德路路灯共18盏。

5、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量945.73吨，渗滤液227.32吨。

6、污水处理厂：市污水处理厂处理10.10万方；濮阳市第二污水处理厂水量不显示(从13日上午9:00到现在进出水数据都不显示，厂外网线断了，移动公司人员正在维修，完工时间不确定。)；油田污水处理厂水量3.82万方；第三污水处理厂处理水量2.48万方。