一、老李热线共接听求助电话29件，其中上门义务维修6次（户）、解答咨询23次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件6宗：

1、自来水公司1件，主要为自来水地埋管冒水。

2、热力公司2件，主要为楼道暖气阀门坏、楼道暖气立管漏水。

3、市政处3件，主要为污水井盖破损、污水外溢。

二、各单位反馈的工作动态

1、环卫处：整改卫生43处。清运垃圾670吨。更换维修公厕设施13处。

2、园林处：中耕除草25790余平方。修剪树木90株，模纹1820余平方，球类165个，草坪10170余平方。

3、市政处：人行道改造铺设透水砖20平方米，安装树框石5套，维修辖区损坏人行道18平方米，安装路侧石20米。

4、照明处：维修卫都路、安泰路、濮水路路灯共25盏。

5、污水处理厂：市污水处理厂处理9.94万方；第二污水处理厂处理水量3.64万方；油田污水处理厂水量3.75万方；第三污水处理厂处理水量2.58万方。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量979.41吨，渗滤液184.32吨。