一、老李热线共接听求助电话52件，其中上门义务维修13次（户）、解答咨询39次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件13宗：

1、园林处2件，主要为行道树折枝。

2、市政处6件，主要为下水道堵塞污水外溢、地面塌陷。

3、环卫处2件，主要为暴露垃圾、道路遗撒。

4、照明处1件，主要为景观灯线外露。

5、华润燃气1件，主要为施工有扬尘。

6、热力公司1件，主要为路面塌陷。

二、各单位反馈的工作动态

1、环卫处：整改卫生45处。清运垃圾660吨。更换维修公厕设施101处。维修果皮箱1个。

2、园林处：中耕除草8930余平方。修剪模纹4530余平方，草坪130余平方，树木516株。浇水23130余平方。

3、市政处：维修人行道17平方米；修补沥青路面40平方米。巡视道路约268公里。

4、照明处：维修长庆路、五一路、人民路路灯共23盏。

5、污水处理厂：市污水处理厂处理9.79万方；第二污水处理厂处理水量5.08万方；油田污水处理厂处理水量3.50万方；第三污水处理厂处理水量2.70万方。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量845.57吨，渗滤液量228.32吨。

7、排水管理处：市住建局写土地退回申请需市长办公会议精神。河南弘康环保科技有限公司注资手续正在办理，已催促濮阳市投资集团公司注资。要求项目公司抓紧完成注资，完善全面复工计划，与下周一报我处。项目合同协议等授权书办好后盖章。向重点办报二污二期建设现状。